Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng linhbong88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đã đăng ký ("người chơi", "bạn") khi sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan do linhbong88 cung cấp. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn mặc nhiên chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam và những khu vực mà dịch vụ của linhbong88 được phép hoạt động.
• linhbong88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
• Các điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho dịch vụ của nền tảng.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký tài khoản tại linhbong88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. linhbong88 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong số này:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là quy định bắt buộc của nền tảng, không phân biệt khu vực địa lý.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu đúng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách các hạn mức cược là hành vi bị cấm hoàn toàn.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Tài khoản không được đăng ký dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc đã tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược theo yêu cầu cá nhân trước đó.

3Xác minh danh tính (KYC)

linhbong88 thực hiện quy trình xác minh danh tính ("KYC – Know Your Customer") nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn cho người chơi và phòng chống các hành vi gian lận tài chính. Quy trình này có thể được yêu cầu vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung rõ nét và bằng chứng địa chỉ cư trú (ví dụ: hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng gần nhất).
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi KYC được phê duyệt thành công.
• Thông tin KYC được lưu trữ bảo mật theo Chính sách bảo mật của linhbong88 và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ quy định pháp lý.
• Việc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình KYC là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời có thể bị báo cáo theo quy định pháp luật.

4Nạp tiền và rút tiền

linhbong88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch tài chính đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong mục thanh toán của tài khoản cá nhân và có thể thay đổi theo từng phương thức.
• Người chơi chỉ được phép nạp và rút tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. linhbong88 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức. Một số trường hợp có thể mất thêm thời gian do yêu cầu xác minh bổ sung.
• linhbong88 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi; tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.
• Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, linhbong88 có quyền tạm khóa giao dịch và yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý.

5Quy định đặt cược và kết quả trò chơi

Người chơi có thể tham gia các trò chơi và môn thể thao ảo được cung cấp trên nền tảng, bao gồm Sâm Lốc, Đá Gà, Nổ Hũ, Dota 2 và Casino live dealer. Tất cả kết quả đều được tạo ra bởi hệ thống công nghệ trung lập, không có sự can thiệp của bên thứ ba.

• Lệnh đặt cược đã xác nhận là không thể hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch cược nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, linhbong88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Tranh chấp kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ sau khi vòng chơi kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

6Khuyến mãi, thưởng và vòng quay miễn phí

linhbong88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho người chơi trung thành. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi được kích hoạt đúng thời hạn và đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ tiền thắng cược từ việc hoàn thành điều kiện vòng cược mới được chuyển vào số dư rút được.
• linhbong88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được nêu rõ ràng trong điều kiện của từng ưu đãi.
• Tất cả tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày kích hoạt.

7Hành vi bị nghiêm cấm

Để đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, linhbong88 liệt kê rõ ràng các hành vi bị cấm tuyệt đối dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc AI để thực hiện đặt cược thay cho con người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Gian lận thông tin cá nhân, tạo tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật ("exploit") để thu lợi bất chính; bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi hệ thống đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

8Chơi có trách nhiệm

linhbong88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ hoặc hạn mức thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 60 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Công cụ kiểm tra lịch sử cá cược và nhắc nhở thời gian chơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

9Giới hạn trách nhiệm

linhbong88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định, bảo mật và công bằng. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi giới hạn trách nhiệm như sau:

• linhbong88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. linhbong88 không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính nào từ hoạt động cá cược.
• linhbong88 không chịu trách nhiệm về các sự cố do kết nối internet, thiết bị người dùng hoặc nguồn điện gây ra trong quá trình chơi.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của linhbong88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

linhbong88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước nếu tình huống yêu cầu hành động khẩn cấp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Hoạt động đặt cược có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc gây tổn hại cho nền tảng và người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, linhbong88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được xử lý sau khi hoàn tất điều tra.

11Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của linhbong88 — một tài liệu độc lập bổ sung cho Điều khoản này. Người chơi nên đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.

• linhbong88 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý, trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, tuân theo các điều kiện kỹ thuật và pháp lý hiện hành.

12Thay đổi điều khoản và thông báo

linhbong88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua các kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản cá nhân.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hay bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của linhbong88 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ:

• Email hỗ trợ: hotro linhbong88.cam (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live Chat tiếng Việt: có sẵn trực tiếp trong giao diện tài khoản sau khi đăng nhập.
• Thời gian phản hồi mục tiêu: trong vòng 4 giờ cho tranh chấp ưu tiên cao và trong vòng 24 giờ cho các câu hỏi thông thường.
• Tranh chấp tài chính phải được cung cấp đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra). Chúng tôi cam kết giải quyết công bằng và minh bạch trong vòng 7 ngày làm việc.